Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection des informations personnelles des utilisateurs de la plateforme Arveniq accessible via arveniq.com (ci-après « le Site »). Cette politique décrit les pratiques de collecte, d’utilisation et de conservation des données conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Arveniq
Musée d’art et d’histoire
Rue Charles-Galland 2
1206 Genève, Suisse
Téléphone : +41767940764
Identifiant d’entreprise : CHE-303.706.016

3. Données collectées

• Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
• Informations communiquées via le formulaire de contact.

4. Finalités du traitement

Les informations collectées servent à :

• Assurer la gestion des demandes et la relation client.
• Améliorer la qualité du Site et des services proposés.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et des traceurs pour :

• Garantir le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
• Analyser l’utilisation du Site afin d’optimiser l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies via les paramètres de son navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles en cas de refus.

6. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Vos informations sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou selon la durée imposée par la législation applicable.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité des données fournies.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer votre demande via le formulaire de contact.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version est indiquée en haut de ce document.